Ο κάθε πελάτης της εταιρείας μας έχει δωρεάν την δυνατότητα επικοινωνίας σε 24ωρη βάση με τεχνικό μας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, για την  παροχή καθοδήγησης για ενέργειες που  μπορεί να κάνει ο ίδιος ο πελάτης μέχρι την έλευση τεχνικής βοήθειας.

 Οι τεχνικοί μας είναι ακόμα διαθέσιμοι, σε ώρες γραφείου, για την επίλυση αποριών σχετικά με τη χρήση των συστημάτων μας , για προτάσεις για βελτιώσεις και προσθήκες  στις υπάρχουσες εγκαταστασεις κι οτιδήποτε ο συνεργάτης μας θέλει να ρωτήσει.

 Η φιλοσοφία μας είναι οτι ο καθένας μπορεί να έχει τη μέγιστη ασφάλεια χωρίς να απαιτούντε εξειδικευμένες γνώσεις ή ώρες μελέτης πολύπλοκων εγχειριδίων